Gites de Kergudon - Conditions Générales 2025

En versant l'acompte de 50 % (ou la totalité du montant de la location en cas de réservation tardive), le locataire confirme avoir lu et accepté les présentes conditions générales.

 

  1. Les réservations seront confirmées par e-mail après versement d'un acompte non remboursable de 50 % (paiement intégral si la réservation est effectuée dans les 4 semaines précédant le séjour).

 

  1. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation que nous considérons comme inappropriée pour notre propriété.

 

  1. Les tarifs sont ceux indiqués, mais nous nous réservons le droit de corriger toute erreur.

 

  1. Le solde est payable au plus tard 14 jours avant la date d'arrivée.

 

  1. Votre réservation est valable uniquement pour le nombre de personnes indiqué dans votre e-mail de confirmation (pour les réservations directes) ou pour le nombre de personnes déclaré lors de votre réservation si vous avez réservé via une agence en ligne.

 

  1. Les invités supplémentaires ne seront acceptés qu'avec notre accord préalable. Si notre accord n'est pas donné et que des invités supplémentaires sont acceptés, ils seront priés de partir, une réduction sera appliquée sur votre caution et nous nous réservons le droit d'annuler le reste de la réservation. La capacité maximale de nos hébergements (hors bébés) est de six (6) personnes pour Priory et Granary, et de deux (2) personnes pour Hayloft et Stable.

 

  1. Conformément à la législation française, tous les clients âgés de 18 ans et plus devront fournir leur nom complet et leur adresse postale.

 

  1. Au moment du paiement du solde, nous vous demanderons une caution remboursable de 250 € (350 € pour les clients séjournant avec des chiens).

 

  1. Les cautions de sécurité/dommages seront remboursées dans les 48 heures suivant le départ par virement bancaire, sous réserve d'une inspection par Kergudon Gîtes. Toute déduction proposée sera discutée avec le client avant le remboursement.

 

  1. En cas de dommages excessifs causés pendant le séjour d'un client, Kergudon se réserve le droit de réclamer une indemnisation supérieure au montant de la caution versée.

 

  1. Votre période de location commence à 16h30 le jour de votre arrivée (comme indiqué dans votre e-mail de confirmation) et se termine à 10h00 le jour de votre départ (comme indiqué dans votre e-mail de confirmation). Toute modification des heures d'arrivée et de départ doit faire l'objet d'un accord préalable. Nous ferons tout notre possible pour répondre à ces demandes, mais cela ne sera pas toujours possible.

 

  1. Au moment du départ, la propriété doit être laissée dans le même état de propreté et d'ordre qu'à votre arrivée. Le « nettoyage de fin de séjour » peut être réservé à l'avance moyennant un supplément, mais nous vous demandons de nous prévenir au moins 72 heures avant votre départ (gîtes Priory et Granary - 75 € ; gîte Hayloft - 60 €).

 

  1. Si, à votre départ, votre gîte nécessite un ménage professionnel supplémentaire, des frais de 100 € seront déduits de votre caution.

 

  1. Nous avons des règles distinctes qui régissent l'utilisation de la piscine. Elles sont disponibles dans l'espace client de notre site web et, dans la mesure du possible, elles seront également envoyées par e-mail au locataire principal avant votre arrivée. Nous demanderons qu'une copie de ces règles soit signée par un membre de votre groupe avant que l'accès à la piscine ne soit autorisé.

 

  1. L'utilisation de la salle de fitness est strictement réservée aux adultes de plus de 18 ans. Tout client souhaitant utiliser la salle de fitness doit signer une décharge avant de pouvoir accéder à l'installation.

 

  1. Les enfants de moins de 10 ans utilisant la salle de jeux familiale doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment.

 

  1. Les chiens sont acceptés dans nos deux gîtes adaptés aux animaux (Priory et Hayloft) sur accord préalable. Nous facturons un petit supplément de 20 € par chien et par séjour. Nous n'acceptons pas les autres animaux domestiques.

 

  1. Les chiens ne doivent à aucun moment être laissés sans surveillance dans le gîte, sauf s'ils sont enfermés dans une cage de transport.

 

  1. Nous comprenons que des accidents peuvent arriver. Tous les dommages n'entraîneront pas nécessairement une déduction sur votre caution, mais veuillez signaler les casses et les dommages afin qu'ils puissent être remplacés ou réparés à temps pour nos prochains clients.

 

  1. Les parents restent responsables du comportement de leurs enfants et des autres enfants de leur groupe pendant toute la durée de leur séjour. Veuillez vous assurer que tous les enfants savent quelles sont les zones attribuées au gîte que vous louez, quelles sont les zones communes et quelles sont les zones attribuées aux autres gîtes afin de ne pas déranger les autres clients.

 

  1. Nous regrettons de ne pouvoir être tenus pour responsables de l'interruption de services tels que l'internet, l'électricité ou l'eau. Dans le cas peu probable où ces interruptions se produiraient, nous nous efforcerons de faire de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

 

  1. Les propriétaires des Gîtes Kergudon ne peuvent être tenus responsables des pertes ou dommages causés à vous-même, à vos biens ou à votre véhicule, quelle qu'en soit la cause. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance vacances qui vous couvre pour tous les accidents.

 

  1. Les propriétaires des Gîtes Kergudon ne peuvent être tenus responsables des circonstances indépendantes de leur volonté, telles que les vols et les ferries annulés ou retardés, les conditions météorologiques défavorables, etc., qui vous empêchent d'arriver à la propriété pendant la période de votre réservation.

 

  1. Les propriétaires des Gîtes Kergudon se réservent le droit de mettre fin à votre séjour si vous ou les membres de votre groupe êtes considérés comme causant une nuisance aux autres clients ou ne traitant pas la propriété avec le respect qui lui est dû. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué pour la partie non utilisée du séjour.

 

  1. Les Gîtes Kergudon respectent votre droit à la vie privée pendant votre séjour dans la propriété, mais se réservent le droit d'y pénétrer si cela s'avère nécessaire pour effectuer des réparations urgentes. Nous ferons tout notre possible pour vous informer si nous sommes amenés à accéder à la propriété pendant la durée de votre réservation.

 

  1. Une fois que l'acompte et/ou le solde ont été payés, ils ne sont pas remboursables. Si vous devez annuler, nous nous efforcerons de revendre les dates précédemment réservées pour vous. Si nous parvenons à revendre certaines dates, nous vous rembourserons ce que nous avons réussi à revendre. Si nous ne parvenons pas à revendre certaines dates, nous vous fournirons tous les documents nécessaires pour appuyer une demande de remboursement auprès de votre assurance vacances.

 

Mis à jour en septembre 2025.